当クラブは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。主に以下の場合に情報を取得します。

• お客様からの直接提供（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）
• サービス利用に伴う自動的な取得（クッキー、IPアドレス、ブラウザ情報、利用履歴等）
• お取引先、株主、従業者等からの取得

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 当クラブのサービス提供、本人確認、認証
• 商品、チケット、特典等の発送および決済
• 試合、イベント、キャンペーン、新商品のご案内
• アンケートの実施、マーケティング調査・分析
• お問い合わせ、苦情等への対応
• 不正行為または違法行為の防止
• その他当クラブが別途通知または公表した目的

当クラブは、法令に基づく場合を除き、事前に本人の承諾を得ることなく個人データを第三者に提供しません。ただし、決済事業者への提供、保険金請求のための保険会社への提供等、特定の目的において提供することがあります。

当クラブは、Bリーグ、他のBクラブ、日本バスケットボール協会等との間で、以下の通り個人データを共同利用することがあります。なお、本プライバシーポリシーでは、以下の共同利用する者を総称して、「Bリーグ等」といいます。

◼︎共同利用する者の範囲

◼︎共同利用する情報項目

◼︎共同利用の目的

◼︎管理責任者

当クラブは、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

当クラブは、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

• 組織的対策：管理体制の整備、アクセス権限の管理
• 人的対策：従業者への教育・研修、秘密保持契約の締結
• 物理的・技術的対策：入退室管理、通信の暗号化、ウイルス対策等

ご本人から、「9.お問い合わせ窓口」に記載する連絡先に、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去等の請求があった場合、以下に定めるとおり対応します。

• （1）保有個人データもしくは第三者提供記録の開示
  • 1. 保有個人データのご本人は、当クラブに対し、法令において認められる範囲内において、電磁的記録の提供または書面の交付による方法のうちご本人が指定する方法により、保有個人データまたは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当クラブは、以下の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。また、指定する方法での開示が困難である場合は、当クラブはご本人に対して遅滞なく通知します。
    • ①開示することでご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • ②開示することで当クラブの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • ③開示することが法令に違反することとなる場合
    • ④開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
• （2）訂正・追加・削除
  • 1. 保有個人データのご本人は、当クラブに対し、個人情報保護法の定めるところに従って、保有個人データの訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当クラブは、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該保有個人データの訂正・追加・削除を行います。
• （3）利用停止等または第三者提供の停止
  • 1. 保有個人データのご本人は、当クラブに対し、個人情報保護法の定めるところに従って、保有個人データの利用の停止もしくは消去または第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応します。

注：開示請求等には当クラブ所定の手数料（例：1件あたり800円等）を頂戴する場合があります。

当クラブは、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を見直し、改善に努めます。変更した場合は、当クラブのウェブサイト上でお知らせします。

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社群馬クレインサンダーズ
〒373-0851群馬県太田市飯田町894-2　個人情報管理責任者宛
お問い合わせ先
https://g-crane-thunders.jp/inquiry/

制定日：2017年6月1日
改定日：2026年4月1日