よくある質問 [バスケットボールスクール]
入会について
初心者でも入れますか?
ご入会頂けます。
スクールに入会したい場合はどうしたらいいですか?
まずは、無料体験、見学へお越しください。スクール体験後、申込フォームから必要事項をご記入の上、お申し込みください。
体験は何回まで可能ですか?
原則1回です。しかし、『何らかの理由で練習の大半を参加することができなかった。』などの方は、一度スクールコーチまでご相談下さい。
月の途中からの入会は可能ですか?
月の途中からでも入会可能です。ですが、1か月分の受講料、年会費、ウェア購入費が発生致します。原則各費用の日割りは行いません。
チームに所属していても入会は可能ですか?
当スクールはチーム登録を行いませんので、チームに所属していても入会可能です。
複数のクラスを受講することは可能ですか?
可能です。複数のクラスを受講の場合は、2つ目のクラスの受講料から2,200円(税込)を割引いたします。
スクールについて
スクールを欠席する場合は、どこに連絡したらよいですか?
hacomonoの予定管理から該当の日付を選択し、欠席の連絡をお願い致します。
スクールを欠席した場合、他校へ振り替えることはできますか?
当スクールは、ご自身の都合で欠席した際の振替は行っておりません。予めご了承ください。
台風や感染症等による学級閉鎖などで学校が休校となった場合、スクールは参加できますか?
台風などによりスクール実施校周辺の小中学校が臨時休校となった場合はスクール生の安全確保を第一としておりますので、当スクールも併せて休校とさせていただきます。また、近隣小中学校が長期休業中の場合は、当スクールが判断し、決定致します。その際は、hacomonoでお知らせいたします。
当スクールが臨時休校となった場合の振替はございません。予めご了承ください。
また、感染症等により学級閉鎖・休校に関しては、スクールでは参加を強制いたしません。感染症の拡大の恐れがありますので、出来るだけスクールの参加は控えてください。なお、感染症等によってスクールが休校する場合がございます。
スクールからスクール生への連絡手段は何がありますか?
スクールからのお知らせは基本的にhacomonoのメッセージとしています。重要なお知らせは文書でご案内いたします。
保護者の観覧席はありますか?
簡易的ですがございます。
スクールに当番はありますか?
保護者の方の当番はありません。
各種申請について
スクールを長期お休みしたい場合はどうすればいいですか?
下記休会フォームからご連絡ください。締切りは前月5日までとなります。期日を過ぎての申請は、受講料が発生してしまいますので、ご注意ください。
※休会期間の月会費は必要ありませんが、休会の翌月から自動的に復会になりますので、ご注意ください。
スクールを退会したい場合はどうすればいいですか?
下記退会フォームからご連絡ください。締切りは前月5日までとなります。期日を過ぎての申請は、受講料が発生してしまいますので、ご注意ください。
スクール中に怪我をした場合、保険の手続きはどのようにすればいいですか?
入会時に保険に加入しており、保険の補償範囲で対応いたします。
スクール活動中およびスクール会場への往復中に怪我をされた場合は、早急にご連絡ください。
入会時に登録したメールアドレスや電話番号、住所等に変更が発生した場合はどうすればいいですか?
hacomonoのマイページ→アカウント設定から変更をお願いします。
受講料のお支払いについて
初回の受講料のお支払いはどうしたらいいですか?
当クラブから請求書を発行いたします。期日までにお振込ください。
口座振替はいつから開始されますか?
入会の2ヶ月目もしくは3ヶ月の受講料から口座振替が開始されます。
※引落日は翌月の27日です。(但し、27日が土日祝にあたる場合は翌営業日になります。)
例)4月分受講料 ⇒ 5月27日引落
クレジットを変更したい場合はどうしたらいいですか?
hacomonoのマイページから変更してください。